IT levererar plattformar, verktyg och nya möjligheter – men värde uppstår först när arbetssätt faktiskt förändras. Trots stora investeringar i AI, digitala arbetsverktyg och hybridarbete ser många organisationer fortfarande ett begränsat genomslag i vardagen.

På SEB har vi dragit en tydlig slutsats: IT når inte hela organisationen på egen hand – och ett Champions‑nätverk är inte alltid lösningen. För att lyckas krävs en stark partner. När IT:s initiativ kopplas samman med HR:s ansvar för lärande, utveckling och hur arbetet faktiskt utförs, skapas helt andra förutsättningar för förändring.

Genom att satsa på AI som område och driva frågan kring möten och möteskultur så får våra IT lösningar en tydlig kontext för användarna. Med strategiska utbildningsinitiativ som Get going with AI stärker vi AI kompetensen hos våra medarbetare och skapar en arbetsplats för framtiden där adoption av våra AI verktyg så som Copilot får helt andra förutsättningar och vi har lättare att få ut värde av våra licenser.